Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na zwrot towaru. Gdy tylko otrzymamy od Ciebie paczkę rozpoczniemy weryfikację zgłoszenia i realizację procesu zwrotu lub reklamacji. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji zwrócimy środki na numer konta, który podałeś w formularzu nie później niż 14 dni od momentu zgłoszenia.

Aby rozpocząć proces odstąpienia od umowy wykonaj następujące kroki:

Zwrot

1. Skontaktuj się z nami mailowo: sklep@manon.pl
   • W tytule wiadomości wpisz "Zwrot: numer zamówienia"
2. W odpowiedzi otrzymasz formularz zwrotu - wydrukuj go, wypełnij i dołącz do paczki
3. Pamiętaj, by w paczce znalazła się (oprócz zwracanych produktów i formularza zwrotu) również kopia paragonu lub faktury
4. Paczkę wyślij na adres: Studio Deszcz Łukasz Skowroński, Świeradowska 47, 02-662 Warszawa

Reklamacja

1. Skontaktuj się z nami mailowo: sklep@manon.pl
   • W tytule wiadomości wpisz "Reklamacja: numer zamówienia"
   • W treści wiadomości wskaż przyczynę reklamacji
2. W odpowiedzi otrzymasz formularz reklamacji - wydrukuj go, wypełnij i dołącz do paczki
3. Pamiętaj, by w paczce znalazła się (oprócz zwracanych produktów i formularza reklamacji) również kopia paragonu lub faktury
4. Paczkę wyślij na adres: Studio Deszcz Łukasz Skowroński, Świeradowska 47, 02-662 Warszawa